iHanoi là một trong những ứng dụng, nền tảng trực tuyến Đề án 06 của UBND thành phố Hà Nội nhằm thực hiện Đề án 06/Chính phủ. Ứng dụng iHanoi có 4 chức năng lớn, trong đó, “Phản ánh, kiến nghị” với mục phản ánh hiện trường; phản ánh thủ tục hành chính; đăng ký tiếp công dân giúp người dân, doanh nghiệp có thể tương tác với cơ quan chính quyền dễ dàng, thuận tiện hơn ngay trên môi trường số mà không phải đến tận cơ quan, đơn vị có thẩm quyền trong từng lĩnh vực thuộc hệ thống chính quyền Thủ đô như cách truyền thống là gặp trực tiếp.
(Cán bộ xã Cự Khê sử dụng ứng dụng iHaNoi)
Bên cạnh đó, mục “tiện ích đô thị thông minh” có các nhóm chức năng với những chủ đề lớn, đa lĩnh vực liên quan đời sống của người dân, gồm: Giao thông, Y tế, Giáo dục, Môi trường, Thông tin quy hoạch sử dụng đất, Du lịch (Hanoi Maps), Di sản văn hóa, Thanh toán trực tuyến (Hanoi Pay), Nông nghiệp, Danh bạ đường dây nóng, Giải trí. Đối với chức năng “Truyền thông, tin tức” (Hanoi News), người sử dụng được cung cấp các thông tin hữu ích, cảnh báo, tuyên truyền hữu ích từ đa lĩnh vực tới người dân Thủ đô.
Ngoài ra, khi sử dụng iHanoi, người dân được trải nghiệm “nhóm chức năng sáng kiến, góp ý” để người dân có thể gửi các ý tưởng, sáng kiến đóng góp cho việc phát triển của Thủ đô Hà Nội đến với mục tiêu “Văn hiến – Văn minh – Hiện đại” theo các Nghị quyết của Trung ương và Thành phố.
Có thể nói, ứng dụng iHanoi ra đời đã trở thành cầu nối giúp chính quyền và người dân Hà Nội gần với nhau hơn bao giờ hết, đúng như ưu điểm vượt trội của hoạt động chuyển đổi số, đó là đôi bên kết nối với nhau qua môi trường internet nhưng đem lại hiệu quả trong thực tế. Bằng chứng là, thời gian qua, thông qua iHanoi, nhiều người dân đã phản ánh về một số vấn đề về vệ sinh môi trường (nhiều nhất là vứt rác bừa bãi), trật tự đô thị (chủ yếu là xe ô tô đỗ sai quy định ở lòng, lề đường), giao thông, cháy nổ… ở các xã, phường, thị trấn trên địa bàn Thành phố. Từ những phản ánh của người dân trên ứng dụng iHanoi, trực tiếp chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan đã tiếp nhận, xử lý và phản hồi kết quả cho người dân biết.
Bởi những tính năng hữu ích, dễ sử dụng nên nhiều người dân Thủ đô đã tải, cài đặt ứng dụng iHanoi trên địa thoại thông minh, coi đây là một “bảo bối” để phục vụ nhu cầu kiến nghị, phản ánh, du lịch, giải trí, đi lại... của người dân.
Cô Nguyễn Thị Oanh (xã Cự Khê, huyện Thanh Oai) chia sẻ, ngay khi UBND Thành phố vận hành ứng dụng iHanoi đã trải nghiệm ứng dụng này và chia sẻ: “Ứng dụng này rất hữu ích. Ngoài việc có thể gửi những phản ánh hiện trường các điểm nóng, tôi còn có thể tìm hiểu, khám phá các điểm du lịch ở mục Du lịch, để có thể lên kế hoạch cùng gia đình đi thăm quan, nghỉ mát và thưởng thức các món ăn ngon theo định vị của cửa hàng trên bản đồ tại ứng dụng"
Anh Nguyễn Tiến Thắng (Chủ doanh nghiệp trên địa bàn xã Cự Khê) cho hay: "iHanoi đem đến cho tôi các nội dung về việc quy hoạch sử dụng đất của 30 quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố Hà Nội. Vì có những thông tin này, tôi có thể nhận định, đánh giá và quyết định có nên đầu tư hay không. Bên cạnh đó, tôi cũng có thể phân biệt được các hình ảnh, bài đăng rao bán trên mạng xã hội đâu là tin giả, đâu là tin thật"
Bên cạnh đó, mục “Giải trí” trên iHanoi có các kênh truyền hình Trung ương và địa phương trên cả nước khi mục “Giải trí” liên kết với ứng dụng TV360 của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Khán giả có xem miễn phí các trận đấu Vòng chung kết bóng đá châu Âu - EURO 2024 đang diễn ra ở Đức từ TV360 trên iHanoi, điều này vô cùng ý nghĩa đối với khán giả đam mê thể thao.
Đa số người dùng iHanoi đánh giá đây là một ứng dụng rất hữu ích. Việc cài đặt ứng dụng này cũng chỉ trong khoảng một vài phút, cùng đó sử dụng iHanoi cũng đơn giản, nhanh chóng. Do mới đưa vào vận hành, iHanoi còn có một số dữ liệu chưa kịp cập nhật lên ứng dụng, tuy nhiên Thành phố Hà Nội cho biết sẽ không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng của ứng dụng iHanoi để phục vụ người dân tốt hơn./.
Các tính năng của Ứng dụng iHanoi
Thêm bình luận :